Especialista de Gestión de Conocimiento (reemplazo pre y pos natal)

DIRECTV Chile Televisión

Publicado 19 de enero de 2017
Área Recursos Humanos
Tipo de puesto Full-time
Salario No especificado
Lugar de trabajo Vitacura, Región Metropolitana
Nivel educativo Universitario completo
Experiencia mínima Experiencia mínima de 3 años en el área de Recursos Humanos y Capacitación

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DIRECTV, empresa multinacional líder en televisión satelital  busca a Especialista de Gestión de Conocimiento por reemplazo de pre y pos natal.

El objetivo del cargo es desarrollar e implementar programas de capacitación y de gestión de información,  con el objetivo de fortalecer el conocimiento del negocio de Directv, a través, del uso de metodologías e learning y de plataformas web, asegurando altos estándares de calidad y servicio definidos.

 Algunas de las funciones principales son:

- Levantar información del negocio con las áreas clientes con respecto a los contenidos claves a fortalecer, a través de distintas herramientas que permitan transmitir información clara y oportuna.

- Desarrollar y confeccionar los contenidos de cursos e- learning para asegurar el conocimiento de la operación y actualizar información de forma oportunda cuando se requiera.

- Relacionarse con proveedores en torno a solicitudes realizadas, velando por el cumplimiento de los plazos comprometidos y la calidad del producto. 

- Proponer el diseño instruccional, estableciendo objetivos de aprendizaje claros que garanticen la adquisición de conocimientos y habilidades de forma atractiva y eficiente.

 

Requisitos:

- Al menos 3 años de experiencia laboral, en roles que impliquen diseño de proyectos e learning, gestión de plataformas web y relacionamiento con clientes.

- Titulo profesional de al menos 5 años de duración con formación humanista o asociadas al ambito educacional como: Psicólogo, Periodista, Professor o similar.

 

 

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