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Publicado:

Publicado hace 43 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el rubro.

Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros usuarios finales, logrando un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes en cualquier canal que elijan.

Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación, productividad y calidad de servicio para nuestros clientes y usuarios finales.

Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de un Analista de datos para realizar las siguientes funciones:

- Operar la herramienta “Speech Analytics” en la creación, modificación y mantención de las categorías
- Detectar y escalar cualquier falla tecnológica que afecte directamente el contenido de la información
- Generar maquetas de informes para los distintos requerimientos
- Automatizar procesos a nivel de informes
- Genera análisis de las variables

Nuestro Candidato Ideal:
- Formación Académica: Estudios Técnico o Universitario en Informática, Civil industrial, Estadística o carreras afines. Egresado o Titulado (Requisito excluyente)
- Deseable experiencia de 1 año en cargos similares
- Conocimiento avanzado de Excel (Tablas Dinámicas, Macros), Access, estadística.

Ubicación: San Joaquín, Metropolitana Región
Horario Laboral: lunes a viernes 09:00 a 18:15

El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Laborum sea responsable por ello.
La empresa dio por finalizado este aviso.
¡Te has postulado con éxito!