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Asistente Centro Atención Telefónica Clientes (reemplazo pre y post natal)

Confidencial

Publicado:

Publicado hace 33 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Nuestra compañía especializada en gestión de créditos hipotecarios para los bancos en Chile, busca un Asistente de Centro Atención telefónica, para la asistencia y atención clientes de nuestros bancos. La vacante es un reemplazo de pre y post natal.

Su misión será:

  • Orientar e informar a los clientes que se comunican con la Empresa vía telefónica para conocer el estado de  su operación hipotecaria
  • Responder oportunamente y entregar información pertinente del estado de la operación según información de la plataforma utilizada.
  • Registrar información nueva y pertinente en la plataforma, mantenerla actualizada permanentemente.
  • Solicitar información o derivar cuando es necesario con el fin de atender el llamado recibido.
  • Explicar las etapas del proceso y tiempos asociados con el fin de disminuir las llamadas recurrentes por el mismo tema.

Requisitos:

  • Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente.
  • Aptitudes: Capacidad para solucionar problemas, orden y buena gestion.

 Ofrecemos incorporarse a una compañía prestigiosa en el servicio que entrega a la banca Chilena, posibilidades de crecimiento y desarrollo, así como beneficios corporativos, trabajo en equipo y estupendo clima laboral.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Laborum sea responsable por ello.
La empresa dio por finalizado este aviso.
¡Te has postulado con éxito!