REFERENCIA SALARIAL Descubre cuánto gana un Representante de Atención al Cliente VER MÁS

Consultant and Customer Service Agent

ENGLOBALLY CHILE SPA

Publicado:

Publicado hace 11 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Empresa internacional de consultoría financiera, tributaria y laboral, busca ampliar su equipo. Las funciones claves del puesto serán;

 ·      Consultoría a clientes (extranjería, laboral, gestión bancaria, secretaría corporativa) Coordinar y dar apoyo a clientes en actividades operacionales.

·       Servicio al cliente (elaboración y seguimiento de encuestas de satisfacción, acompañamiento proceso de bienvenida)

·       Comunicaciones a clientes (nueva legislación, noticias relevantes, feriados, fechas de cumplimiento, estandarización de la comunicación con los clientes, estandarización de imagen y formato de comunicación con clientes)

·       Control interno (plazos y tiempos de respuesta de los consultores, seguimiento de procesos recurrentes y extraordinarios, guías y manuales de procesos internos, protocolos de archivo, nomenclatura)

·       Apoyo marketing y ventas (apoyo al desarrollo e implementación de la política de comunicación corporativa, gestión CMR, seguimiento y apoyo de propuestas a los clientes, informes comerciales)

 

Habilidades necesarias;

  • Buenas habilidades comunicativas (hablado y escrito)
  • Orientación al cliente
  • Capacidad de planificación y organización (atención al detalle, seguimiento minucioso de tareas y plazos)
  • Autonomía e iniciativa
  • Trabajo en equipo
  • Habilidades informáticas sólidas con competencia demostrada en productos de MS Office, incluidos Word, Excel, Power Point y Outlook.
  •  

 

 

 

 

 

Deseado:

  • Buen nivel de inglés hablado y escrito (también se valoran más idiomas)
  • Experiencia en consultoría trámites burocráticos, contable, tributaria, laboral, y/o legal.
  • Experiencia en relaciones públicas, servicio al cliente, ventas.
  • Experiencia en control de gestión

Ofrecemos;

 

  • Trabajo dinámico y poco rutinario
  • Acceso a amplio conocimiento en múltiples áreas y sectores de negocio
  • Contacto con clientes internacionales con altos estándares de calidad
  • Grato ambiente laboral en oficinas de alto standing
  • Empresa en crecimiento y posibilidad de desarrollo

 

 

 

 

 

 

 

 

 

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Laborum sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
$
Postularme
¡Te has postulado con éxito!
}}