Coordinador de terreno

Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad.

Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de un Coordinador de terreno para realizar las siguientes funciones:

- Gestionar las solicitudes de requerimientos de los clientes.
- Gestionar soluciones en forma interna y/o Externa.
- Detectar, proponer y ejecutar mejoras continuas.
- Mantener una estrecha relación con los Administradores de Servicios y Jefes de Proyectos.
- Controlar resultados operacionales y económicos de los clientes a su cargo.

Nuestro Candidato Ideal:
- Estudios superiores de carreras de informática, telecomunicaciones, redes, Titulado.
- 2 años de experiencia en cargos similares.
- Experiencia en Gestión de Proyectos, Supervisión de Trabajos en terreno, Relación con clientes.
o Conocimientos de Hardware y Software PC
o Conocimiento plataforma Office
o So Windows 2010; 2000 y XP
o Deseable No Excluyente: AR Remedy, SAE, SAAD

Ubicación: Providencia, Metropolitana Región
Horario Laboral: lunes a viernes 09:00 a 18:15

Al postular serás notificado exclusivamente vía mail sobre el estado de tu postulación.