Ejecutivo de atención presencial - Reemplazo de licencia médica LA SERENA

Cygnus Servicios Externos Ltda.

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 38 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Importante empresa del sector requiere contratar a un Ejecutivo de atención presencial por un reemplazo de licencia médica para La Serena.

Funciones:

- Es responsable de la atención de los Clientes que visitan las oficinas, debiendo gestionar en forma positiva a través de las políticas de rescate las  intenciones de renuncias, que llegan de forma presencial a sucursales y/o a las oficinas.

- Retención Cliente: Hacer seguimiento y ejecutar todas las actividades del rescate de clientes.

- Recepcionar dinero, ya sea éste en efectivo o en documento, de los Clientes que acudan  la sucursal a regularizar su situación de pago.

- Efectuar las Rendiciones del dinero recaudado al área de Tesorería o la que a futuro la Empresa determine, cumpliendo con los plazos definidos por su jefatura.

- Registrar en los sistemas que la empresa tiene definidos para ello, los dineros diariamente recaudados de los Clientes.

- Coordinará las actividades y tiempos de respuesta con las áreas relacionadas al proceso, tanto de staff o funcionales como de negocio y operativas.

- Participará y ejecutará de las campañas de retención de clientes realizadas en su Gerencia.

- Ofrecerá, cerrará y venderá servicios de valor agregado.

- Aplicará procedimiento de retiro y devolución de equipos.

- Generará planillas con el detalle de los documentos recepcionados, los cueles serán retirados por el proveedor de recaudación vigente dos veces a la semana.

- Efectuará labores administrativas que sean solicitadas por la jefatura 

- Recibirá pagos de clientes por campañas de Call de Rescate.

- Realizará y ejecutará funciones o actividades administrativas propias de las actividades diarias de atención clientes.

Requisitos:

* Experiencia en atención al cliente presencial y telefónica

Condiciones:

* Contrato a plazo fijo por reemplazo de licencia médica

* Lugar de trabajo: La Serena

* Horario: Lunes a Viernes de 08:30 a 18:00 con 00:30 de colación

* Sueldo: $613.000 (incluye bono de incentivo por gestión de $256.000 por los 2 primeros meses)

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Laborum sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
$
Postularme
¡Te has postulado con éxito!