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Entel PCS Telecomunicaciones SA

Publicado:

Publicado hace 51 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Somos líderes en la industria de las Telecomunicaciones en Chile. Llevamos más de 50 años dedicados a conectar a los chilenos con sus familias y amigos, y también con el resto mundo. Queremos que todos vivamos mejor conectados porque creemos que así podemos ser un aporte para transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Esto es lo que nos mueve.

Si sientes pasión por los clientes y las ventas te invitamos a ser parte de un equipo de referencia en la industria de servicios.

Funciones:
- Da la bienvenida, 1° contacto cliente, quien detecta motivo de visita y entrega turno derivando correctamente en la tienda.
- Administra la espera del cliente en las tiendas evitando espera innecesaria.
- Gestionando el flujo correcto dentro de la tienda para minimizar la espera o percepción de ésta.
- Realiza pre-atenciones e indaga en las necesidades del cliente para realizar la pre-venta de productos y servicios.
- Asegurar la correcta planificación de la operación en la tienda.
- Asegurar una atención al cliente responsable e informada de acuerdo a los estándares establecidos.

Nuestro Candidato Ideal:
• Formación: Egresado de carrera técnica.
• Experiencia en el Cargo: Al menos 1 año de experiencia en atención a clientes.
* Conocimientos (requisitos específicos): nivel usuario Office
• Otras competencias necesarias: Empatía, orientación al servicio, autonomía, habilidades de negociación y persuasión, Trabajo bajo presión y proactividad.

Ubicación: Santiago, Metropolitana Región

El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Laborum sea responsable por ello.
La empresa dio por finalizado este aviso.
¡Te has postulado con éxito!