Entel Busca Supervisor de Tienda en Rancagua

Entel PCS Telecomunicaciones SA

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 67 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Somos líderes en la industria de las Telecomunicaciones en Chile. Llevamos más de 50 años dedicados a conectar a los chilenos con sus familias y amigos, y también con el resto mundo. Queremos que todos vivamos mejor conectados porque creemos que así podemos ser un aporte para transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Esto es lo que nos mueve.

Si sientes pasión por los clientes y las ventas te invitamos a ser parte de un equipo de referencia en la industria de servicios:


-Encargado de la dirección, control y monitoreo de tienda y desempeño del equipo a través de reuniones y actividades diarias conforme a los procesos y procedimientos establecidos por la compañía.
-Realiza capacitaciones e inducción a nuevos colaboradores.
-Potenciar efectividad de venta en equipo de trabajo a través de la identificación de mejoras en beneficio de la excelencia en la atención a clientes.
-Gestionar el Desempeño de colaboradores.
-Desarrollar habilidades de liderazgo y mantener buen clima laboral.
-Implementar y controlar las contingencias asociadas a la Sucursal, relacionada con dotación y sistemas.
-Realizar atención de clientes con reclamos específicos (Sernac, VIP, Entel, reclamo back y no resuelto en el front) para solucionar sus dificultades y reclamos.

Nuestro Candidato Ideal:
Estudios
- Carrera Técnica: Titulados de Carreras Técnicas en Administración.
- Carrera Profesional: Titulados de Ingeniería de Ejecución en Administración de Empresas.
- Carrera Universitaria: Titulado de Ingeniería Comercial.

Experiencia Laboral
- Carrera Técnica: al menos 3 años en atención a clientes, de los cuales al menos 2 años en manejo de equipo.
- Carrera Profesional y Universitaria: al menos 3 años en atención a clientes, de los cuales al menos 1 año en manejo de equipo.

Habilidades y Conocimientos Específicos: idealmente conocimientos en las áreas de informática y tecnologías de la información. Liderazgo, empatía y mucha orientación al servicio y al logro, enfoque en formación de equipos de alta exigencia.

- Nivel de supervisión (personas a cargo): Sí.

Ubicación: Rancagua, VI Región

El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Laborum sea responsable por ello.
La empresa dio por finalizado este aviso.
¡Te has postulado con éxito!
}}