Hipermercados Tottus busca Jefe de Operaciones Click and Collect

Empresa Líder del Rubro de Supermercados.

Tottus se encuentra actualmente en busca de un Jefe de Operaciones Click and Collect para realizar las siguientes funciones:

Procesos y Proyectos:

• Asegurar el cumplimiento de procesos y procedimientos establecidos.
• Diagnóstico e identificación de mejoras.
• Medición, cuantificación y evaluación de brechas/problemas existentes.
• Definir, diseñar e implementar iniciativas y planes de mejora en coordinación con los involucrados.
• Diseño, documentación y levantamiento de procesos.
• Control y gestión de la operación de los procesos a su cargo, asegurando el cumplimiento de los objetivos en tiempo y forma.


Clientes:

• Capacitar en los procesos a su cargo a los involucrados de tiendas y otras áreas internas.
• Generación y presentación de informes de gestión y otros insumos para la toma de decisiones.
• Vincular y orientar los procesos/iniciativas a la satisfacción de clientes y su experiencia de compra.

Nuestro Candidato Ideal:
- Estudios: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Control de Gestión, Ingeniería en Administración de Empresas.

- Experiencia Laboral: Mínimo 1 año de experiencia en cargos operativos relacionados; liderando equipos y operaciones en red de tiendas/sucursales.

- Conocimientos Específicos: Microsoft Office Avanzado.

- Habilidades: Habilidades afines con la operación y su mejora. Habilidades interpersonales, de atención a clientes internos y comunicacionales.
Disponibilidad para viajes para supervisar y capacitar las operaciones en RM/Regiones

Ubicación: Santiago, Metropolitana Región
Horario Laboral: Lunes a Viernes (08:30 - 18:00)

El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.