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Ingeniero Civil / Comercial - Santiago Centro

Alternattiva

Publicado:

Publicado hace 52 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Importante empresa con presencia a nivel nacional, está en búsqueda de un "Especialista Proyectos Comerciales" para trabajar en su casa Matriz ubicada en la comuna de Santiago Centro, por un periodo a plazo fijo por proyecto. 

 

Principales Funciones:

- Proponer, participar y ejecutar la evaluación e implementación de los proyectos del área de relación con clientes, con el objeto de lograr promover la automatización de atenciones y la mejora continua de los procesos de atención de clientes con el objetivo de mejorar los niveles de atención y la satisfacción de estos.


- Analizar y ejecutar el levantamiento de los procesos, casos e indicadores relacionados a la operación del área relación con clientes (reclamos de clientes), con el objeto de identificar ineficiencias o fallas en la operación, proponiendo e implementando acciones preventivas y correctivas. 

- Coordinar con las distintas áreas involucradas en el desarrollo e implementación de los proyectos, realizando seguimiento a los indicadores asociados, con el objeto de lograr la implementación de estas, optimizando los recursos disponibles y el cumplimiento con los estandares y plazos establecidos. 

 

Requisitos: 

- Titulo de Ingeniero Civil, Comercial o afín. 

- Al menos dos años de experiencia referente al cargo.

- Inglés Básico - Intermedio

- Office intermedio, y deseable conocimiento en CRM.

 

Lugar de Trabajo: Santiago Centro

Horario laboral: Lunes a Jueves de 8:30 a 18:30 hrs, y Viernes de 8:30 a 15:30 con una hora de colación. 

Renta acorde a mercado. 

 

 

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Salario bruto pretendido
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