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Publicado hace 42 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

En  Full Carga Unimos Mundos. Somos una  empresa  de telecomunicaciones y pagos  electrónicos  con presencia en 7 países. Buscamos  KAM CUENTAS CORPORATIVAS.Buscamos personas tremendamente comprometidas con con dinamismo y proactividad .

Funciones :

  • Supervisión general para una correcta atención  de primera línea de cada uno de los Corporativos. Atención post venta de solicitudes derivados de la Gerencia comercial respecto a Corporativos.
  • Gestión y seguimientos de campañas de las operadoras a los corporativos. Apoyo y sugerencia de mejoras en campañas (reportaría específica, seguimientos e informes de nuevos canales, inclusión)
  • Creación y fidelización  de nuevos canales para nuevos comercios, generar informes de bitácoras de incidencias.
  • Asistencia a reuniones de coordinación con KAM u otros representantes de los Corporativos que trabajan como afiliados de la Empresa o prospectos de nuevo clientes.
  • Generar informes sobre márgenes y desempeño que solicitan las operadoras.
  • Monitorear ventas, altas, bajas, incidencias, correcta facturación, comisiones.
  • Proponer acciones de mejora
  • Reportar a operaciones sobre  incidencias que afecten la operación del servicio de corporativos.
  • Reportar a Gestión Metro sobre  incidencias que afecten la operación del servicio de corporativos.
  • Seguimiento servicios técnicos para cadenas POS
  • Creación y aumento de puntos nuevos para mejorar y aumentar el servicio.
  • Aviso a Operaciones del retiro y gestión de recuperación de POS  tanto en Santiago como en regiones.
  • Planifica, coordina, controla y ejecuta anualmente y conjuntamente con la las otras áreas, un servicio integral a clientes corporativos.
  • Elabora informes periódicos de las actividades realizadas, cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización
  • Informa a su Jefatura directa cualquier problema para su óptimo desempeño.

Requisitos

·         Deseable Manejo de Office  medio  (Word, Excel) y ERP relacionados

·         Tolerancia al trabajo bajo presión

·         Autonomía

·         Dinámico  

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Si  cumples con los requisitos postula ya!

 

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