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Operadora de Call Center para Centro Médico (Viña del Mar)

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 36 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

¿Quiénes somos?

Centromed constituye una red de atención ambulatoria por medio de 3 centros médicos distribuidos en la Quinta Región, cuya filosofía está basada en el cuidado integral de la salud.

 

¿Qué buscamos?

En esta oportunidad, buscamos a Operadoras de Call Center para desempeñar sus funciones en CentroMed Viña del Mar. 

 

El horario es de 45 hrs semanales de lunes a sábado:

5 turnos rotativos semanales (no a elección)
1) Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 

2) Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 

3) Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00

4) Lunes a Viernes de 8:00 a 17:12, sábado 08:00 a 12:00 

5) Lunes a Viernes de 8:00 a 17:12, sábado 09:00 a 13:00

 

Las principales funciones son:

 

- Informar a los pacientes que se realizan exámenes, las indicaciones de preparación para su realización.

- Derivar reclamos telefónicos de pacientes hacia sus supervisoras.

- Requerir ayuda de la Supervisora Técnica en caso de exámenes de mayor complejidad o dudas de pacientes.

- Atención a pacientes de forma telefónica cumpliendo los protocolos de calidad establecidos y comunicados por las jefaturas directas en conjunto con Analista de Calidad.

 

Te invitamos a ser parte de nuestra empresa, si estás interesada/o actualiza tu CV y contesta las preguntas a continuación.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Laborum sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
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