Recepcionista Nocturno - Hotel Holiday Inn Express Concepción Octubre 2019

TALBOT HOTELS S A

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 42 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Somos una empresa chilena constituida desde 1993, que cuenta con las franquicias en Chile y Argentina de las marcas Holiday Inn y Holiday Inn Express. Tenemos presencia en las principales ciudades de Chile y en la ciudad de Buenos Aires. Operamos y manejamos ocho hoteles además de tener dos propiedades ubicadas en Lima y Santiago que son operadas con la marca Hyatt Centric. 


Nuestro estandarte siempre ha sido satisfacer a nuestros huéspedes y brindarles el mejor servicio, para que así, su experiencia sea placentera y agradable. Que se sientan como en casa.



Nuestros pasajeros son lo más importante, porque nos interesamos en ellos como personas. La hospitalidad que entregamos también es posible gracias a la calidez humana de nuestro personal que se esfuerza día a día en ser los mejores. 



https://www.holidayinnexpress.cl/ 


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Nuestro Hotel Holiday Inn Express Concepción  está buscando personas apasionadas por el servicio para trabajar como Recepcionista de turnos mayoritariamente Nocturnos. 



El espíritu del cargo es atender a nuestros huéspedes desde la recepción brindándoles en todo momento un excelente servicio, cálido y oportuno. 



Las funciones principales:




    • Recibir y hacer check in a los huéspedes, tomando las garantías establecidas según corresponda.

 

    • Atender los requerimientos que tengan los huéspedes durante su horario de trabajo (turno)

 

    • Atender las llamadas telefónicas y derivar según corresponda

 

    • Tomar reservas que lleguen directo al Hotel (normalmente las reservas se gestionan e ingresan en central de reservas)

 

    • Hacer check out a los huéspedes que se retiren durante su turno, haciéndose responsable de las facturas emitidas durante este proceso.

 

    • Recibir pagos tanto en efectivo, cheques como en tarjetas de débito y crédito




Se trabaja por turnos rotativos que pueden incluir dias feriados, fines de semana y turnos mayoritariamente de Noche. 


. Requisitos:

    • Formación técnica o universitaria

 

    • Dominio minimo de Ingles Intermedio

 

    • Experiencia minima de 1 año en atención al cliente.

 

    • Ideal manejo sistema Opera

 

    • Manejo de Windows a nivel usuario

 

    • Disponibilidad de horario para trabajar de noche

 

    • Residencia en la ciudad de Concepción



. Beneficios:

    • Seguro complementario de salud.

 

    • Tarifa especial de alojamiento para empleados en hoteles administrados por Talbot Hotels S.A.

 

    • Afiliación a caja de compensación los Andes.



El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Laborum sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
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