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Representante de Atención al Cliente ventas - Call Center - Providencia

Apex América

Publicado:
Publicado hace 10 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:
Área:

Apex América empresa de Call Center, busca representantes de Atención al Cliente business. La misión del puesto es Ofrecer diversos servicios  cumpliendo los procedimientos internos de Apex, los instructivos de trabajo, y preservando la confidencialidad de la información, a fin de asegurar la calidad y solución de las necesidades de los usuarios.


En Apex, valoramos a quienes demuestran ganas de ayudar, brindar soluciones y que se destacan por su buen trato y muy buena comunicación. 

Estamos seguros que tenemos algo interesante para ofrecerte. 

Las principales funciones a desarrollar son:

1.      Responder a las solicitudes de los clientes, brindando diversos servicios que estos estimen conveniente y solucionar  las transacciones y/o interacciones con los usuarios de nuestros clientes, tales como: Ventas de productos , recepción de solicitudes,  consultas sobre información  de productos o servicios, carga de datos / documentación, servicios de post venta, realización de encuestas de diversos contenidos, estadísticas, entre otras.

2.      Procesar la información a diario, actualizando bases de datos,  en conjunto con la organización de las solicitudes o transacciones  resultantes de la comunicación  con los usuarios en los sistemas del cliente y/o de Apex habilitados.

3.      Instruir los pasos necesarios que deba seguir el usuario a fin de satisfacer o solucionar sus requerimientos con el fin de persuadirlos para brindarles las ventas y productos que requieran.

REQUISITOS                                                                         

- Experiencia en Atención al cliente, ventas, soporte técnico o afín.

- Nivel básico de Excel, Word, PowerPoint.

- Mayor de 18 años

- Enseñanza media completa

- Disponibilidad para trabajar Full time de lunes a sábado de 08:00 a 20:00 hrs.A

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Laborum sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
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