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Servicio de Atención al Paciente para Centro Médico (Vacante Inclusiva)

Confidencial

Publicado:
Publicado hace 33 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:
Área:

¿Quiénes somos?

Vidaintegra constituye una completa red de atención ambulatoria por medio de 14 Centros Médicos distribuidos en la Región Metropolitana, cuya filosofía está basada en el cuidado integral de la salud.

¿Qué buscamos?

En esta oportunidad, buscamos a Servicio al Cliente con experiencia mínima (deseable) de 1 año.

El horario es de 36 hrs semanales de lunes a sábado, con 2 turnos rotativos semanales (no a elección):
1) Lunes a Viernes de 07:50 a 13:50
2) Lunes a Viernes de 14:30 a 20:30 con sábado de 08:00 a 13:00

Las principales funciones son:

- Dar la bienvenida, orientación y derivar al paciente al lugar de la atención.

- Entregar información a pacientes y público que acuda al Centro Médico. Orientar y dar respuesta a consultas o requerimientos de pacientes y derivar a la unidad que corresponda.

- Agendar horas médicas.

- Asesorar al paciente en el agendamiento de horas médicas, indagando en lo que necesita.

- Participar activamente en la captura interna de pacientes para todas las áreas del CM.

- Capacitar a los clientes y pacientes en el uso de cualquier tipo de tecnología que se incorpore al CM como parte de la auto atención de estos.

- Verificar si el paciente que solicita hora está ingresado al sistema. Si lo está,  actualizar los datos.  Si no está, hacer ficha clínica en el sistema con todos sus datos.

- Registrar horas médicas para procedimientos y consultas del Centro Médico.

- Coordinar agendas de los médicos y otros profesionales del Centro Médico y reprogramar  pacientes a solicitud  de éstos.

¿Qué ofrecemos?

Nuestra empresa se caracteriza por brindar un grato ambiente laboral, constante capacitación y múltiples beneficios. Como beneficio inmediato realizamos entrega de vales de colación (para jornada completa de 45 hrs) y con contrato indefinido ofrecemos diversos beneficios los cuales te contaremos en entrevista. 

Te invitamos a ser parte de nuestra empresa, si estás interesada/o actualiza tu CV y contesta las preguntas a continuación.

Esta vacante se rige bajo la ley 21.015.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Laborum sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
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