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Supervisor de Soportes Técnicos - Ti

IT People

Publicado:

Publicado hace 31 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Importante empresa de informática se encuentra en  búsqueda de un Supervisor para un equipo de Soportes Técnicos. Dentro de sus principales funciones: 

1. Ejecutar las actividades que permitan asegurar el cumplimiento de SLAs comprometidos para los servicios, asegurando la  satisfacción de usuarios y clientes; 

2. Generar métricas diarias para medir productividad y calidad de todos servicios que supervisa. 

3. Manejo Control asistencia y puntualidad de su equipo de trabajo para asegurar el correcto horario de atención de los servicios brindados. 

Requisitos Excluyentes: 

1. Estudios técnicos relacionados al área TI.

2. Experiencia en el cargo de al menos 2 años y maximo 4 años considerando experiencia liderando equipos de trabajo entre 10 y 20 personas. 

3. Conocimiento de Excel nivel intermedio-Avanzado (Tablas dinámicas, cruce de bases, manejo de bases de datos en orden y estructura).

 

Horario de Trabajo:  Lunes a Viernes 08:30 hrs. a 18:30 hrs. con posibles turnos on call. 

Renta: $750.000 liquido.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Laborum sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
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