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REFERENCIA SALARIAL Descubre cuánto gana un Analista Programador VER MÁS

Trabaja como Desarrollador Web / PHP en Transcom Worldwide Chile

Transcom Worldwide Chile Limitada

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 72 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

¿De qué trata el cargo de Cargo en Transcom?

 

El desarrollador es responsable del diseño, desarrollo, instalación, configuración, solución de problemas y mantenimiento de las aplicaciones de software para una serie de programas asignados, de acuerdo con los estándares requeridos y dentro del plazo definido.

 

Sus responsabilidades funcionales serán:

 Proporcionar liderazgo y asistencia en el proceso de desarrollo, estándares de codificación y mejores prácticas para la empresa

Mantenga una alta satisfacción del cliente mediante la entrega de soluciones de alta calidad, oportunas y completas para los problemas de los clientes.

Asegúrese de que todas las aplicaciones de software estén completamente probadas (prueba de aceptación del usuario) y documentadas para minimizar el riesgo comercial

Sea el punto de escalación principal para todas las aplicaciones de Contact Center desarrolladas (chat, entrante, saliente, correo electrónico, saliente, informes o IVR) y asegúrese de que los problemas escalados se resuelvan a su debido tiempo.

Reúna los requisitos basados en los requisitos funcionales establecidos en las listas de verificación de requisitos.

Demostrar excelentes habilidades interpersonales, analíticas y de formulación de soluciones.

Documentar / actualizar las instrucciones de trabajo y la documentación del sistema según sea necesario.

Investigue y corrija los problemas de producción encontrados durante y después de la implementación.

Ejecutar la implementación de proyectos asignados dentro del plazo asignado y aprobado.

Monitorear el servidor de producción y escalar al equipo apropiado.

 

Idealmente esperamos que: 

Conozcas el negocio de Call Center.
A lo menos 3 años en diseño y desarrollo de Software
Capacidad Analisis de Casos de Negocio
Conocimientos en SQL Server2008, 2010  y MySQL( Procedimientos Almacenados, Consultas SQL, Programación de tareas, etc)
Expereincia en PHP, .Net
Conocimientos de Herramientas Workflow
Capacidad de Autoaprendizaje, Proactivo



¿Qué te ofrecemos?

- Entretenido clima laboral.

- Pertenecer al call center líder de la octava región.

- Trabajar en equipos interdisciplinarios relacionados con la gestión de personas. 

Requisitos:

- Licenciatura en ciencias de la computación / matemáticas y / o experiencia equivalente.

- Experiencia en cualquier lenguaje de scripting, T-SQL, procedimientos almacenados y              C ++.

-Idealmente experiencia en tecnologías de centros de contacto como Altitude; Genesis; Presence o otros marcadores.

 - Conocimiento de MS SQL 2000, 2005, 2008.

 

 

Si estás interesado acerca a nuestras instalaciones y recepcionaremos tu CV.

Recuerda que estamos ubicados en Janequeo 2212, Esquina Ventus (Barrio norte, Concepción), a una cuadra de Paicavi. 

 

¡Te invitamos a ser protagonista de tu desarrollo y a vivir la experiencia Transcom!

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Laborum sea responsable por ello.
La empresa dio por finalizado este aviso.
¡Te has postulado con éxito!